No es necesario descargar ni instalar ningún software en tu ordenador para usar Perfectly Spoken. Dirígete directamente a [yourteam].perfectlyspoken.team en tu navegador web preferido e inicia sesión en tu cuenta.
Perfectly Spoken está diseñado para responder a dispositivos móviles, lo que significa que cambiará el tamaño y se ajustará a la pantalla cuando trabajes en un dispositivo móvil. Su diseño garantiza que los usuarios móviles obtengan una experiencia óptima.

Requisitos mínimos del sistema: velocidad de Internet de 2 Mbps

Navegadores compatibles: Perfectly Spoken requiere un navegador web actualizado para asegurarse de que puede usar todas las funciones. Perfectly Spoken actualmente es compatible con las dos últimas versiones de todos los navegadores, a menos que se indique lo contrario.

Admitimos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express) y utilizamos Stripe como nuestra pasarela de pago, lo que requiere una Autenticación fuerte del cliente (SCA). Las facturas se emiten inmediatamente y los administradores del equipo pueden descargarlas en la sección Manage Team > Subscription

Todos los precios están en dólares estadounidenses.

Sí. Puedes eliminar o reemplazar miembros de tu equipo cuando lo necesites (incluso a mitad de mes) y el coste se ajustará al número total de licencias en el siguiente ciclo de facturación.

Se puede agregar un nuevo miembro del equipo en cualquier momento. Si el mes ya comenzó, a ese miembro del equipo solo se le cobrará prorrateado por la proporción del mes restante y se generará una nueva factura por los asientos adicionales. (Por ejemplo, si un nuevo miembro del equipo se une a la mitad de un mes de 4 semanas, solo se le cobrará el 50% de las tarifas mensuales equivalentes para un miembro individual del equipo). El sistema presentará al Administrador un Resumen de suscripción que indica el monto total a pagar en la renovación de la suscripción.

Sí. No hay compromiso de permanecer en un plan.
La renovación se realiza automáticamente cada mes/año para asegurar que tu servicio de inglés online para tus empleados no se interrumpe. Pero puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
La cancelación de la suscripción detendrá la siguiente renovación automática, pero todo el Equipo seguirá teniendo acceso a la plataforma durante el resto del período pagado.

Sí. Si bien hemos diseñado nuestro Panel de Perfectly Spoken Teams para que sea lo más intuitivo posible para guiar a los administradores a configurar el equipo, asignar cursos y administrar usuarios, también tenemos un manual paso a paso que está disponible para descargar en la sección Ayuda para administradores. Este manual está actualmente disponible en inglés y español.

También contamos con un Catálogo de Cursos que actualizamos periódicamente. En este catálogo puedes ver los cursos disponibles.

Accede directamente a estos documentos en Manage Team > Help > Documentation.

Respuesta sencilla… ¡Sí!

Suscripción al Plan Basic: Soporte
Consulta la sección HELP en el menú Manage Team
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Suscripción al Plan Premium: Habla con nuestra Atención al Cliente en español
Puedes ponerte en contacto con nuestro soporte en [email protected] directamente en español.
Nuestro SLA para atender las solicitudes de nuestros clientes es de 48 horas entre semana, aunque la mayoría de ellas son atendidas en 24h. Por favor en cuenta que nuestro soporte se basa actualmente en la zona horaria GMT.

Por el momento no. Perfectly Spoken Ltd no está dada de alta en FUNDAE para la bonificación de cursos o su tramitación.